Preguntas Frecuentes
Todo lo que necesitás saber para comprar al por mayor en Eco Ebike Battery: compra mínima, precios por volumen, envíos, pagos y garantía.
Compra mayorista
¿Dónde comprar celdas de litio 18650 al por mayor en Argentina?
Eco Ebike Battery (EEBB) es un distribuidor mayorista argentino de celdas de litio 18650 y 21700, con laboratorio propio en Ciudad Autónoma de Buenos Aires y envíos a todo el país. El catálogo completo, con stock real y precios por volumen visibles, está publicado en www.eebb.com.ar. Trabajamos con marcas como Samsung, LG, BAK, Sony/Murata, Panasonic y Molicel, además de celdas outlet clasificadas una por una en nuestro laboratorio.
¿Cuál es la compra mínima mayorista?
La compra mínima es de USD 250. Ese monto se puede completar combinando productos de distintas categorías: no hace falta llegar al mínimo con un solo artículo.
¿Necesito ser empresa o tener CUIT para comprar?
No es obligatorio tener empresa registrada. Vendemos a fabricantes de baterías, talleres de reparación, comercios y también a particulares que alcancen la compra mínima de USD 250. Si necesitás factura A, sí hace falta CUIT y condición de inscripto en IVA.
¿Cómo funcionan los precios por volumen?
Cada producto tiene escalas de precio según la cantidad: a mayor cantidad, menor precio unitario. Las escalas están publicadas en la ficha de cada producto, así que no hace falta pedir una lista de precios ni negociar para conocerlas. Los precios se cargan en dólares y el sitio los convierte a pesos con la cotización del día.
Stock y productos
¿El stock que figura en la web es real?
Sí. El stock publicado se sincroniza con el sistema de gestión y refleja las unidades físicamente disponibles en depósito. Si un producto aparece sin stock, es porque no está disponible en ese momento.
¿Qué significa que las celdas están testeadas en laboratorio?
En nuestro laboratorio propio medimos la capacidad real de cada celda, una por una, antes de despacharla. Esto es especialmente importante en las celdas outlet, donde la capacidad efectiva puede variar mucho respecto de la nominal: en lugar de venderlas a ciegas, las clasificamos por su capacidad medida.
¿Qué productos vende Eco Ebike Battery?
Celdas de litio 18650 y 21700 (nuevas y outlet clasificadas), BMS de 1S a 16S, cintas de níquel de 6 mm a 28 mm en distintos espesores, termocontraible PVC de 50 mm a 230 mm de diámetro, cargadores de litio, aislantes, herramientas para el armado de packs y baterías de línea ya ensambladas para bicicletas y monopatines eléctricos.
¿Arman baterías a medida?
Además del catálogo de baterías de línea, armamos packs de litio con celdas testeadas y BMS de protección. Para un pack a medida conviene consultar por WhatsApp al +54 9 11 3874-2732 indicando voltaje, capacidad y corriente de descarga requeridos.
Envíos
¿Hacen envíos a todo el país?
Sí, enviamos a toda Argentina. Trabajamos con moto express para Ciudad Autónoma de Buenos Aires y Gran Buenos Aires, y con Vía Cargo o Correo para el resto del país.
¿En cuánto tiempo despachan el pedido?
El despacho habitual es dentro de las 24 horas hábiles posteriores a la confirmación del pago. El tiempo de tránsito depende del destino y del transporte elegido.
¿Se puede retirar el pedido en persona? ¿Dónde están ubicados?
La venta es 100% online: se compra desde el sitio o por WhatsApp y despachamos a todo el país. No tenemos salón de ventas ni atención al público en el domicilio. Si preferís retirar en vez de recibir el envío, se puede: coordinalo antes por WhatsApp al +54 9 11 3874-2732 y te pasamos el horario para pasar por el depósito, en Av. Forest 425, Chacarita, CABA (C1427), con el pedido ya preparado.
Pagos y facturación
¿Qué medios de pago aceptan?
Efectivo y transferencia bancaria, tanto en pesos argentinos como en dólares. Para clientes verificados aceptamos eCheq a 30 días. También hay financiación con tarjeta de crédito en 3 y 6 cuotas fijas. El detalle completo está en www.eebb.com.ar/medios-de-pago.
¿Emiten factura?
Sí, emitimos factura A y B según la condición fiscal de cada cliente.
¿Por qué los precios están en dólares?
Los productos se importan, por eso el precio base se fija en dólares y se mantiene estable. El sitio convierte automáticamente a pesos usando la cotización del día, y se puede alternar entre ambas monedas desde el selector del encabezado.
Garantía y soporte
¿Qué garantía tienen los productos?
Todos los productos tienen 6 meses de garantía ante fallas de fábrica. La garantía no cubre daños por instalación o uso inadecuado. Las condiciones completas están en www.eebb.com.ar/garantia.
¿Dan asesoramiento técnico?
Sí. Contamos con servicio técnico propio y publicamos contenido técnico gratuito en la sección Laboratorio (artículos sobre celdas, BMS, química del litio y cálculo de packs) y en Herramientas (calculadora de potencia y base de datos de celdas 18650). Para consultas puntuales, el canal más rápido es WhatsApp al +54 9 11 3874-2732.
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